성공스토리

협상 리더십 마이클 왓킨스 지음 흐름출판 / 2 007 년 1 1월 / 2 64 쪽 협상력을 키우기 위한 4가지 단계 첫째, 협상상황을 정확하게 파악한 후, 형세를 읽고 대처하는 상황 분석력을 키우는 것이다. 둘째, 상대에 대한 정보를 사전에 파악하고 사전 포석을 통해서 협상을 유리하게 이끌어 가는 것이다. 셋째..

NO 이기는 협상의 출발점 지은이 윌리엄 유리 출판사 동녘라이프 출간일 2007.9.20 장르 자기계발 책 속으로 미움받지 않으면서도 당당하게 내 생각을 말하며 살 수 있는 방법! 일상의 대화나 비즈니스 협상 자리에서 상대방의 말이나 제안이 마음에 들지 않는데도 '아니오'라고 말할 용기가 없어서 그냥 ..

협상의 목표... 승리가 아니라 성공이다 (예병일의 경제노트, 2007.12.17) 작년에 필자 일행 여섯 명이 에든버러에 있는 이탈리아 식당에서 겪은 일이다. 우리 일행 중 대표 격인 한 명과 식당 주인 간에 말다툼이 벌어졌다. 문제는 우리가 예약한 테이블에 먼저 앉아 있던 사람들의 식사가 끝나지 않아 앉..

협상에 가장 유용한 단어는... IF(만약...하면) (예병일의 경제노트, 2007.12.12) 협상가들에게 협상할 때 가장 유용한 두 글자를 말해보라고 하면 'NO(안 되겠습니다)'를 꼽는다. 그렇지만 'NO'라는 대답은 틀린 답도, 맞는 답도 아니다. 'NO'는 협상가들이 유용하게 쓸 수 있는 단어이지만, 가장 유용한 단어는 ..