세일즈맨이 하는 실수 세일즈맨이 하는 실수들 1. 고객의 반응을 두려워한다. 많은 세일즈맨들은 고객이 무슨 말을 할지 걱정하고 결국 고객이 진정으로 원하는 것을 알지 못하기 때문에 세일즈 기회를 잃고 만다. 예컨대 어떤 세일즈맨은 당신이 제시하는 가격은 너무 높아요 라는 말을 두려워한다. 그 말을 들으면 그는 마.. 성공/경력관리 2008.06.30
잘 나가는 영업사원들의 화술 잘 나가는 영업사원들의 화술 일본경제신문에서 잘 나가는 영업사원들의 영업화술을 조사한 결과는 다음과 같다. 1위 무조건 상대방의 이야기를 듣는다. 2위 업무외 이야기 80%, 일 이야기 20%로 먼저 자신을 좋아하게 만든다. 3위 상대방의 연령층에 맞는 말로 이야기 한다. 4위 좋은 점을 찾아서 칭찬한.. 성공/처세 2007.04.26